Het applicatielandschap van Traffic Service Nederland is in zijn geheel vernieuwd. Als functioneel beheerder ben je medeverantwoordelijk voor de doorontwikkeling en stabiliteit van moderne applicaties. Je werkt mee aan het beheren, ontwikkelen en implementeren van zowel bestaande als nieuwe functionaliteiten in Microsoft- en Salesforceplatform. Grote wijzigingen worden projectmatig opgepakt, waarbij je als inhoudsdeskundige met de projectleider en andere belanghebbenden samenwerkt. 

WAT GA JE DOEN?

Jouw toekomstige collega’s en gebruikers van het applicatielandschap lopen in hun dagelijkse werk wel eens tegen problemen aan. Jij gaat hen (pro)actief helpen om hun problemen op te lossen. Je communiceert met hen over functionaliteiten en prestaties. 

Als functioneel beheerder ben je een spin in het web tussen de gebruikersorganisatie, de afdeling IT en de leveranciers. Gebruikers kunnen bij jou terecht met vragen over de functionaliteiten van Microsoft Dynamics 365 Business Central / 4PS Construct. Je beschikt over analytische vaardigheden en kunt verbanden leggen tussen verschillende soorten informatie. Je begrijpt de gebruiker en kunt helder communiceren op verschillende niveaus. Werkzaamheden kunnen uitgevoerd worden vanuit huis en op ons hoofdkantoor of onze verschillende vestigingen.

Samengevat zijn jouw taken:

• Ondersteuning bieden aan Microsoft Dynamics 365 Business Central / 4PS Construct gebruikers die vragen hebben;

• Analyseren van de oorzaak van een melding en de melding waar mogelijk direct oplossen;
• Actief benaderen van collega’s voor de terugkoppeling op acties en een check op tevredenheid met betrekking tot de afhandeling van meldingen;
• Beheerdocumentatie opstellen en beheren;
• Zorgen voor kennisoverdracht aan collega´s;
• Bespreken en uitwerken van wijzigingsverzoeken van collega’s;
• Zorgen voor het doorvoeren van een geaccordeerde wijziging;
• Communicatie en advisering op verschillende organisatieniveaus.

WAT VRAGEN WE VAN JOU?

• HBO werk- en denkniveau in een passende richting;
• Dat je wellicht al een aantal jaren ervaring hebt als functioneel beheerder;
• Goede functionele kennis op het gebied van Microsoft Dynamics 365 Business Central  en kennis van 4PS is een pré;
• Kennis hebt van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van applicatiebeheer;
• Dat je betrokken bent, het beste uit jezelf en anderen haalt en je thuis voelt binnen een klein en informeel team;
• Verantwoordelijkheid neemt en eigenaarschap toont als het nodig is;
• Goede communicatieve vaardigheden. Je vindt het prettig om met mensen om te gaan en bent dienstverlenend ingesteld. 

HOE ZIET JE TEAM ERUIT? 

De afdeling BI&ICT bestaat uit 3 mensen, Eric (informatiemanager), Stef (help- en servicedesk medewerker) en Marc (IT Developer). 

WAAROM ONS BEDRIJF INTERESSANT IS VOOR JOU?

Je hebt veel vrijheid en de kans om je te ontwikkelen. Naast dat je aanwezig bent in Oss, is het geen probleem om in overleg thuis te werken. Naast het harde werken zorgen we natuurlijk voor gezelligheid zoals onze BBQ’s, samen lunchen en darten.

WAT LEVERT HET JOU NOG MEER OP, NAAST LEUKE COLLEGA’S?

• Elke 4 weken een salaris waar jij blij van wordt. (Dit is afhankelijk van aantal jaren (relevante) werkervaring);

• Wij hanteren een 4 wekelijkse verloning, dus 13 periodes per jaar;

• Bonus op basis van doelstellingen + winstdeling;
• 30 vrije dagen o.b.v. 40 uur per week;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• Goede pensioenregeling;
• Verschillende opleidingsmogelijkheden waaronder het platform GoodHabitz;
• 8% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding € 0,21 per km ( max. 100 km per dag woon-werkverkeer).

Herken jij jezelf in dit profiel? Reageer dan via de button en wellicht kunnen we samen kijken naar de mogelijkheden. 

HEB JE VRAGEN? MEER WETEN? NEEM CONTACT MET ONS OP:

TRAFFIC SERVICE NEDERLAND? LEER ONS KENNEN IN 1 MINUUT.